Hick’s Law: Mengapa Terlalu Banyak Pilihan Menyulitkan Pengguna
Pernah membuka sebuah aplikasi atau website dengan niat sederhana, lalu justru berhent ...
Gulf of Execution & Gulf of Evaluation: Mengapa Kita Sering Frustrasi dengan Tek...
Pernah merasa bingung saat menggunakan aplikasi yang seharusnya sederhana? Tombolnya a ...
Think-Aloud Protocol: Mengungkap Cara Pengguna Berpikir Saat Menggunakan Sistem
Pernah melihat pengguna berhenti lama di satu halaman, lalu berkata, “Ini maksud ...